Polityka zwrotu kosztów

Oferujemy możliwość zwrotu towaru w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Towar musi być nieużywany, w pierwotnym stanie i opakowaniu. Do zwrotu potrzebny będzie dowód zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem aureven3d@gmail.com - wyślemy Ci kod zwrotny do Packety wraz z instrukcjami wysyłki. Towar odesłany bez wcześniejszego uzgodnienia nie zostanie przyjęty.

Uszkodzenia i problemy Po otrzymaniu sprawdź towar. Jeśli jest wadliwy, uszkodzony albo nieprawidłowy, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem aureven3d@gmail.com, a rozwiążemy sytuację.

Wyjątki Produktów wykonywanych na zamówienie i personalizowanych (własne logo, kolor) nie można zwrócić, chyba że są wadliwe.

Wymiany Najszybszym sposobem jest zwrot pierwotnego towaru i złożenie nowego zamówienia osobno.

Prawo odstąpienia w UE Przy dostawie na terenie UE masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Towar musi być nieużywany i w pierwotnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu.

Zwroty środków Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru poinformujemy Cię o zatwierdzeniu zwrotu. Pieniądze zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Jeśli po zatwierdzeniu zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, a zwrotu środków nie otrzymano, skontaktuj się z nami pod adresem aureven3d@gmail.com.